Studiu de caz
Flora Trend
Magazin online pentru trimiterea florilor la domiciliu.
O florarie renumita din Brasov, cu o experienta de +9 ani in domeniul floral. Echipa administrativa Flora Trend era determinata sa intre pe piata online cu livrarea aranjamentelor la domiciliu.
Linkuri proiect:
Drumul parcurs
Social Media, WebDesign, Advertising, Branding
━━ 01/04
introducerea
In noua ani, Flora Trend a reusit sa castige increderea oamenilor in serviciile lor folosinduse de cele doua magazine, dar era timpul si de o prezenta online.
━━ 02/04
problema
Odata cu inceputul pandemiei, a fost din ce in ce mai clar ca o florarie care se bazeaza doar pe magazine fizice si vanzari offline, nu va putea creste la fel de repede ca o florarie care este prezenta si in mediul online.
━━ 03/04
solutia noastra
Dupa mai multe intalniri si cercetari, am convenit sa incepem construirea unui magazin, principalele aspecte fiind posibilitatea plasarii comenzilor online cu ridicare din magazin si plasarii comenzilor cu livrare la domiciliu la ora aleasa de client.
━━ 04/04
rezultatele
Pentru o experienta mai usoara, cu un back-end prietenos si intretinere asigurata, am ales sa construim magazinul pe platforma GoMag, dar cu cateva modificari serioase de design pentru a reflecta marca Flora Trend. In prezent magazinul online este in plina crestere cu o evolutie constanta in numarul de comenzi.
Creare
online shop
Magazinul a fost conceput pentru a facilita o experienta usoara in alegerea buchetului perfect, acompaniat de un check-out rapid pentru a limita pierderea clientiilor.
UX focused
design
Statisticile ne-au aratat ca marea parte a clientiilor nu stiu ce tipuri de flori trebuie sa aleaga pentru ex.: o zi de nastere. Aici intervenim noi, in fiecare luna evidentiam produsele care se potrivesc pentru fiecare sarbatoare - ca pentru client sa fie cat mai usoara alegerea.
Social Media
Management
Ne folosim de postarile organice pentru a tine legatura cu clientii si a le aduce aminte de sarbatorile importante din fiecare saptamana.
